外贸买家分析报告

要想提高订单量,外贸人需要具备良好的分析能力,在找到外贸客户的联系方式之后能够全面分析外贸客户,这样将能有效地提高订单量。但是,很多外贸朋友会问,如果不会分析怎么办?为此,我们整理出了较为常用的分析报告给各位外贸作为参考。

 开发信标题.jpg

首先,我们要知道从哪些方面来分析外贸买家,下面将从9方面介绍。

 

第一,买家有哪些人?

1进口商:类似于家乐福、沃尔玛、百思买等公司(以前我们公司一年销10万台DVD,就是西班牙Aris这样的大进口商买的,他们一般喜欢在展会上出现)

2批发商:国外一些从大进口商拿货,也有部分从中国进口。

3经销商:一般从批发商那边拿货,好比大批发商,小批发商一样。

4生产商:如印度、越南、南美等国,制造某种产品时,也需要从中国进口部件、原料等

5代理商:做中国某公司的产品代理,一般有点技术含量的产品和大公司会找国外客户代理

6零售商:类似于国内一些百货小店,小连锁店,小卖部等

7邮购商:如法国的3SUISSES(法瑞儿)OTTO等店

8电购商:从B2B、淘宝上小量采购的人

9C类消费者:从B2B、速卖通上购自用的人。

 

第二,买家主要通过哪些渠道找产品的?

1、传统贸易杂志:如环球资源杂志、香港贸发局杂志、台湾文笔采购指南、国际商报等

2、年鉴,黄页,名录:美国电子黄页、欧洲电子黄页,国外电子商务比我们早10年,喜欢将公司信息放在网上

3、网络资源:在B2B等网站上采购,现在是主流趋势。

4、展会(国内、国际、专业、综合):一般“大客户”喜欢聚集的地方。

5、熟人介绍:如果你在一个行业做的有点名气,口碑不错,客户一定帮你推荐他的朋友给你的,这点反正我信了,所以什么行业都用心去做,熬几年就会有成绩的。

 

第三,不同国家的买家喜好?

1、欧州买家:作风严谨,对质量、认证、环保、节能方面特别注重,高于对价格的关注。

2、北美买家:重视效率、关注价格、喜欢物美价廉的产品,重合同,讲信用,追求现实利益,帐期长

3、南美买家:闲散,重感情(男女出轨机率全球第一,哈哈,羡慕啊),信誉一般,缺乏国际贸易知识,测试,验厂不多,对品质要求也不高。

4、中东买家:有宗教信仰,重信义交情,节奏较慢,对品质要求不高,喜欢讨价还价(和中东人谈生意,记得多带瓶水),付款快。

5、亚洲买家:韩日对质量要求比较高,日本人重情意,不会跳开中间商,韩国人信誉一般。

6、非洲买家:有一些好的买家,但也不乏骗子(不能一棒子打死,非洲有钱人也是蛮多的,有些产品出货量也不错)

 

第四,买家讨厌供应商哪些行为?

1、不诚实:偷工减料,签合同或翻单时提价

2、过度承诺:设计稿,样品和大货有偏差。

3、延迟交货:小问题,找借口

4、服务意识差

1报价速度慢价格不准,稍有改动就要加价

2没有问题预见性,不提前告知

3有问题不解决,希望买家接受瑕疵。

4售后有问题不担当

 

第五,买家喜欢怎么样的业务员?

1、换位思考,善于理解客人立场,利益点。

2、专业知识+合理建议

3、性格直爽,诚实可靠

4、了解外国文化:诸如礼节、禁忌、饮食、隐私。

 

第六、买家不喜欢怎样的业务员?

1、没有时间观念。

2、不懂装懂

3、不负责任、没主见

 

第七,买家更看重供应商哪些方面?

1、能否生产所需产品。

2、是否工厂,照片视频

3、也会找贸易公司:主要看中他们服务好,资源广,信用好,了解国情行情

4、代工品牌、市场

5、产品的检测,生产能力的认证。

6、受传统付款方式以外的escrowPP

7、业务员性格、服务。

 

第八,买家网络采购特点?

1、喜欢有现货,希望付完款,就能拿到货。

2、一般下单较急。

3、量小次多:不会动不动就是几万台订单了,再加上信任的问题,往往喜欢老鼠嫁女-小打小闹。

 

第九,买家痛点?

1、找不到好的供应商:很多买家每天收到几百封供应商的推销邮件,分不出好坏

2、供应商回复慢、无回复。

3、考虑采购不安全。

 

所以,分析外贸买家是,各位外贸朋友可以从这些方面来考虑,这样就能有效地增加订单量了。

 

关注外交圈官方微信(waijiaoquan),可随时随地免费查阅海关数据,让外贸更轻松。

8cm.jpg

  • 分享到:
  1. 打印
  2. 关闭
  • 1
  • 0
外交圈公众号

扫码关注【外交圈】公众号

为什么要关注【外交圈】公众号?

快速查询买家邮箱

快速查询海关编码

快速查询外贸干货