一个钓鱼询盘,差点丢了十几万美元!

因为在邮件上直接点了一个链接(钓鱼询盘),Coco差点损失十几万美元,现在想起当时发现的情形,Coco还心有余悸。究竟事情的经过是怎样的?下面,外交圈为大家详细分析。

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Coco在深圳的一家外贸公司从事外贸业务,平时的工作主要是通过电子邮件联系客户,与客户沟通订单的问题。在2016年3月中旬的时候,Coco收到了一封来自尼日利亚的陌生英文邮件。邮件的大概内容是在Coco公司网站上看到了Coco公司的信息,想要购买相关产品,希望Coco能够通过点击对方公司网站的链接来了解一下对方公司所需要产品的型号和数量等。

 

看到这里,Coco以外自己来订单了,就直接点了邮件上的链接,点了之后却发现无法进入,Coco就直接回复客户说了一下情况,但是却没得到客户的回应。

 

然而过了几天,一个正在跟进的客户问Coco为什么要改变汇款的账号时,Coco才意识到自己的邮箱密码被盗了。于是Coco立马打电话给客户解释,让客户不要汇款,然后再赶紧修改邮箱密码,这次损失才能避免。Coco说到这次剩余的货款有十几万没有,如果不是客户的谨慎处事,就会造成大损失了。

 

后来咨询了专业人士陈先生,他介绍到Coco点击邮件中的网址链接可能带有木马病毒,但点击了木马链接之后,电脑就会中毒,电脑中的密码也可能会被盗取,Coco邮箱的密码就是这样被盗取的。

 

黑客盗取Coco邮箱的密码后,就会屏蔽客户与Coco来往的邮件,黑客会伪装成Coco与客户直接谈判。在谈到付款的时候,黑客以各种理由要求客户打款到另外一个账号上,如果客户这时没有打电话跟Coco确认一下,钱就会被黑客骗走。

 

那么,怎样才能有效地避免钓鱼网站的诈骗行为呢?

 

1、在与买家谈判的过程中,无论是在哪一个环节,一旦发生沟通不畅的情况,就应该给买家打个电话。

 

2、发一封邮件给新客户和老客户,提醒一下他们,只要遇到要求账号变更的情况,就一定要电话联系确认。

 

3、不要登录一些不正规和有风险的网站,不要在网站上泄漏自己的邮箱、银行账号和密码,如果不确认是否中了钓鱼网站,就应该马上更改邮箱密码,并通过邮件给客户说明情况。


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