访谈:《验买家》帮我挽回大买家,4个月成交12个柜!

产品:拉杆箱、软包、航空包

区域:江西. 吉安

公司: 江西华兴箱包有限公司

网址:www.jxhxxb.com

受访人:HELEN

 

 

采访问题:

 

1、你是通过什么渠道了解到外交圈,试用外交圈后你的最大感受是什么?

 

答: 我是通过福步论坛的朋友介绍,他们都觉得不错就推荐给我了,我用了感觉这平台真的很好,很强大,我想要的买家都可以找到,非常直观。

 

2、在使用外交圈买家数据前,你都是通过什么方式来开发客户,效果如何?

 

答: 阿里,展会,Google搜索,领英,环球资源,外贸常规渠道我都尝试过了。其中展会来的客户最好,阿里的质量比展会的稍差,其他就更差了。

 

3、知道外交圈《验买家》功能前,您都是通过什么方式来分析客户,感受如何?

 

答: 之前都是通过Google翻墙去搜索看客户网址,通过网址了解客户公司怎样,卖什么产品。如果在Google第一页搜出来好多该买家信息,一般客户的质量会好些,如果没有则不是,但是总体效果还是不好,你没法知道他们的实际采购量、采购区域、时间和供应商情况等。

 

4、你通过《验买家》验证了这个客户后,通过买家报表获得哪些信息对你在后面跟进这个客户起到重要作用?

 

答: 通过买家报表知道这个客户近一年或者更长时间内的实际成交量,从而知道这是真实买家,同时知道他们公司的实力,这样在今后就会重点跟进。同时知道他们都采购哪些产品,知道他们的重心。还有他们的供应商信息,去查竞争对手情况,查对方公司实力和大概产品价格质量,从而有对比之后, 想办法让客户知道我们才更好,自然客户就会愿意和我沟通并最终成交。

 

5、成交的这个客户第一次接触时间是,从第一次接触到下单总共用了多少时间,订单如何,有什么想特别分享的吗?

 

答:第一次这个客户是今年3月份美国拉斯维加斯展会带回来的,当时展会上他就是打酱油一样,给个名片就走了,我也没有多关注他,回来以后通过验买家知道他是大客户来着,从而重点跟进,跟到现在客人给了6款样品我们做,每款样品做2个高柜,目前还在进行中,总共也有4个月啦。感觉还挺好,关键是要用心读客人邮件,用心跟进,千万不能随便对待这种客人。要不是验买家,我可能就不把他当回事随便跟跟了,那效果肯定不一样。

 

6、很多外贸同学来到外交圈都是主攻开发新客户,没有想过如何提升合作中客户订单或者筛选跟进中的优质买家客户,你为什么会优先使用《验买家》来过滤跟进的客户?

 

答: 当时我也不太了解外交圈平台,看了他们网站底部培训视频后,我就想与其把时间用在开发新客户上,还不如先搞定我手上已有的客户资源,说不定成交更快,然后就放客户公司名称进去搜,然后就发现新大陆一样。

 

7、您对其他外贸同学使用大数据开发国外客户和分析国外客户有什么建议?

 

答: 这个我也说不清楚了,就是觉得通过大数据了解客人真实采购情况真的很重要,跟进客户时关键是要坚持,一直跟进,慢慢地他会回复,头几次没有回复没关系,继续坚持就行。

 

附上聊天记录截图:

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